Aquí podrás encontrar una guía para saber como realizar una copia de seguridad de los datos del cliente antes de borrar los datos del dispositivo parea la entrega.
Esta opción, solo es posible realizarla en teléfonos Android. Si lo que necesitas es saber como realizar la copia en un iPhone, pulsa aquí.
Para realizar este proceso, necesitaría acceso a internet ya sea por datos o wifi.
1. Ve a "Ajustes", desliza hacia abajo para encontrar la opción de "Google".
2. Una vez dentro de "Google, busca la opción de "Hacer una copia de seguridad"
3. Pulsa sobre "Crear copia de seguridad ahora"
Ahora comenzará el proceso de guardados de dato en Google Drive. El tiempo estimado que dura el proceso, lo iría marcando en pantalla. Esto variará en función de la cantidad de datos que tenga el dispositivo.
PAra saber como restaurar esa copia de seguridad en el nuevo dispositivo, pulsa aquí.
Si el dispositivo tiene una copia de seguridad que ocupa mas de 15GB y el usuario no tiene un plan de datos de pago, no se podrá realizar la copia de seguridad por este método. Podrá utilizar cualquier app de terceros para pasar los datos entre dispositivos.
Pasar datos a Oppo.
Pasar datos a Xiaomi.
Pasar datos a Samsung.
Pasar datos a iPhone.